INTERVISTA JUNIOR
Maria Antonicelli
Università degli Studi di Bari
Laurea in Marketing e Comunicazione
Capo Settore Commercio


Ci racconti la tua storia in Leroy Merlin?
Sono entrata in Leroy Merlin come Allievo Capo Settore nel 2002, nel reparto illuminazione del negozio di Brescia, dove dopo 2 anni mi è stata affidata la gestione dei reparti vernici e tappeti in qualità di Capo Settore. Nel 2005 ho contribuito all’apertura del negozio di Lissone (MI): un’esperienza coinvolgente e bellissima dal punto di vista umano e commerciale. Nel 2007 ho lavorato a Curno (BG) e, a seguito dell’acquisizione di Castorama, ho partecipato al progetto di rebranding del negozio di Seriate (BG) curando il reparto illuminazione. Infine sono tornata nella mia adorata Puglia nel negozio di Bari Casamassima dove gestisco i reparti elettricità, idraulica e sistemazione.


Cosa vuol dire fare il Capo Settore Commercio in Leroy Merlin Italia?
Il Capo Settore Commercio è un piccolo imprenditore e, come tale, si occupa, in maniera continuativa e dinamica, di tutti gli aspetti inerenti alla gestione economico-organizzativa e alla soddisfazione del collaboratore e del cliente. Oltre a definire ed implementare la strategia commerciale per il raggiungimento degli obiettivi economici di reparto e a contribuire alla realizzazione dei risultati economici di negozio, è responsabile della soddisfazione e della crescita continua della sua squadra: rappresenta per ognuno dei suoi collaboratori, un punto di riferimento, per la definizione e realizzazione del proprio progetto di crescita individuale. Attraverso momenti formativi e di confronto, contribuisce ad accrescere in loro competenze e valori come professionalità, capacità di vendita, senso di responsabilità che promuove anche coinvolgendoli nell’organizzazione e nella definizione strategica degli obiettivi. Ricoprire in Leroy Merlin il ruolo di Capo Settore Commercio è una bella sfida: partecipi a un progetto in continua evoluzione in cui contribuisci in prima persona a obiettivi di crescita comune.


Quale ritieni sia l’unicità di Leroy Merlin Italia?
Per me la sua unicità consiste nel darmi fiducia consentendomi di lavorare in autonomia, con responsabilità e “diritto all’errore”. La persona è il centro dell’azienda: questo viene confermato da momenti di scambio continuo tra manager e collaboratore in un’ottica di trasparenza e condivisione di tutte le informazioni a tutti i livelli con una visione sempre costruttiva e propositiva.

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