ISB - master in banca e persone
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| DATA E LUOGO |
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Lucca |
| OBIETTIVI |
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- Presentare una visione completa ed in linea con i tempi della funzione HR nelle aziende bancarie, finanziarie, ed assicurative - Trasmettere le competenze strategiche ed operative necessarie all’inserimento dei partecipanti nella gestione del personale, specificamente nei servizi finanziari (banche ed assicurazioni). |
| DESTINATARI |
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Il Master è rivolto a giovani laureati in materie umanistiche, giuridiche e socio - economiche. Possono presentare domanda ai Master anche coloro che abbiano presentato domanda di laurea e che conseguiranno la laurea entro la fine delle attività didattiche. Oggi la competizione si gioca sempre di più sui "talenti" e sulle loro "competenze distintive". Da qui, la crescente importanza strategica, e non solo operativa, del tema della gestione delle risorse umane che è arrivato ormai all'attenzione dei vertici aziendali. |
| MODALITA' DI PARTECIPAZIONE |
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3.900 euro + iva. 240 ore d'aula + 3 mesi stage. |
| CONTENUTI |
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Gli ultimi dieci anni hanno coinvolto il settore bancario in una mole di notevoli cambiamenti, agglomerabili in un unico grande passaggio, quello che ha visto emergere come protagonista una banca – impresa a sfavore della tradizionale banca-istituzione. Questa sostanziale trasformazione consente alle Banche di divenire aziende di servizi finanziari e quindi di rafforzare l’orientamento al cliente, che, considerate anche la diversificazione e l’ampliamento dell’offerta di prodotti/servizi, ne detrarrà un servizio personalizzato. In tale contesto quindi l'influenza delle persone che vi lavorano, appare determinante ai fini della proficuità commericale; tutto ruota intorno alla relazione che l'addetto riesce a stabilire con il cliente e risultano fondamentali la sua capacità relazionale, la sua competenza professionale, insieme naturalmente alla qualità/convenienza dei prodotti che la banca gli mette a disposizione. Nel contesto attuale della competizione economica sta emergendo con evidenza il "capitale umano", quale elemento distintivo prevalente rispetto al capitale tecnico e finanziario. |
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