CAPTHA - corso in addetto alle operazioni di sportello bancario
Area geografica:
Padova, Napoli, Palermo, Roma, Milano
Disciplina
Banca
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| DATA E LUOGO |
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DATE IN AGGIORNAMENTO Le lezioni si svolgono dal lunedì al venerdì. Il Corso ha una durata di 8 giornate per un totale di 64 ore di lezione in aula e viene attivato presso le sedi di Milano, Roma, Padova, Palermo e Napoli. |
| OBIETTIVI |
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Il Corso è stato strutturato per i giovani interessati a ricoprire il ruolo di Addetto alle operazioni di sportello nell'ambito della filiale bancaria. L'obiettivo del Corso è far acquisire ai partecipanti le competenze tecniche e relazionali per operare efficacemente nel ruolo. Il ruolo di operatore di sportello all'interno della filiale di una banca richiede una serie di competenze e di capacità ampie e diversificate, anche a seguito delle restrizioni normative introdotte e dei controlli effettuati da parte degli Organi competenti. Frequentando il Corso, i partecipanti potranno apprendere le conoscenze tecniche relative alla gestione dei prodotti legati all'attività quotidiana, ma anche acquisire quelle capacità relazionali e comportamentali necessarie per poter gestire e soddisfare pienamente le esigenze del cliente. |
| DESTINATARI |
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Il Corso è rivolto ai giovani con una forte spinta e motivazione a indirizzare la propria carriera nell'ambito della filiale bancaria, partendo dal ruolo di Addetto alle Operazioni di Sportello. Ai giovani in cerca di occupazione che partecipano al Corso, Captha offre la possibilità di entrare in contatto con Istituti di Credito. Sono ammessi in numero limitato partecipanti privi di una significativa esperienza professionale, ma fortemente interessati alle tematiche oggetto del master. |
| PROGRAMMA |
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MOD. 1/ INTRODUZIONE ALL'ATTIVITA' DI ADDETTO ALLE OPERAZIONI DI SPORTELLO Il contesto di riferimento La normativa di riferimento L'organizzazione della filiale MOD. 2/: L'OPERATIVITA' DELL' ADDETTO ALLO SPORTELLO I prodotti e i servizi bancari Il conto corrente bancario Le attività di sportello L'assegno I crediti documentari Operatività corrente MOD. 3/: L'AREA CREDITI IN FILIALE Basilea II, le banche e il rischio di credito L'erogazione del credito Il mutuo MOD. 4/: LA FINANZA DEL RETAIL: I MERCATI FINANZIARI Cenni sulla disciplina del mercato dei valori mobiliari Gli strumenti del mercato monetario Cenni sulla gestione del risparmio Analisi delle tabelle del Sole 24 ore con riferimento al mercato obbligazionario, azionario, del risparmio gestito MOD. 5/: GLI ASPETTI COMPORTAMENTALI E DI RELAZIONE CON IL CLIENTE L'organizzazione dell'attività del gestore La relazione con il cliente retail MOD 6/: SIMULAZIONE RIEPILOGATIVA IN AULA: UN GIORNO IN FILIALE |
| TESTIMONIANZE |
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sul sito di Captha è possibile consultare le testimonianze di chi ha già partecipato all'Executive Master. Leggi le opinioni degli Alumni Captha: testimonianze |
| ISCRIZIONE |
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Prima di effettuare l'iscrizione è necessario inviare una Domanda di Ammissione (format disponibile sul sito www.captha.it), alla quale deve essere allegato Curriculum Vitae e Lettera motivazionale del candidato. |
| COSTI |
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La quota di partecipazione al Corso in Addetto alle operazioni di sportello è di € 1.750 + IVA. Su richiesta, è prevista la facoltà di versare l'importo in due momenti successivi: - 30% al momento dell'iscrizione; - 70% entro dieci giorni dalla data di inizio del Corso. Il percorso può essere finanziato tramite Agos Ducato S.p.A, Partner finanziario di Captha. |
